Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност обяснява как ТопОбяви обработва личните данни на потребителите при използване на сайта, създаване на профил, публикуване на обява или връзка с екипа за поддръжка.

Препоръчваме Ви да прочетете внимателно тази Политика, за да разберете какви данни събираме, защо ги използваме и какви права имате.

1. Кои сме ние?

ТопОбяви е онлайн платформа за публикуване и разглеждане на обяви. Когато в тази Политика използваме „ние“, „нас“ или „ТопОбяви“, имаме предвид администратора на сайта.

2. Какви данни събираме за Вас?

Събираме различни категории данни според начина, по който използвате ТопОбяви.

Данни, които предоставяте при регистрация

Когато създавате профил, можем да обработваме:

имейл адрес;
парола, съхранявана в защитен вид;
име или публично име, ако е предоставено;
телефонен номер, ако го добавите към профил или обява.

Можете да създадете профил чрез имейл и парола или чрез съществуващ Google акаунт.

И при двата метода се изпраща имейл за потвърждение. Профилът се активира след потвърждаване на имейл адреса.

Данни при вход с Google

Ако използвате вход с Google, ТопОбяви може да получи основна информация от Вашия Google акаунт, например имейл адрес и публично име.

ТопОбяви не получава и не съхранява Вашата Google парола.

Данни, които публикувате в обяви

Когато публикувате обява, можете да предоставите:

заглавие на обявата;
описание;
категория;
цена;
населено място;
снимки;
информация за контакт, ако я добавите;
друга информация, която сами включите в текста на обявата.

Част от тази информация е публична и може да бъде видима за други потребители на сайта.

Снимки към обяви

Към една обява могат да бъдат добавени до 8 снимки.

Максималният размер на една снимка е 10 MB.

Потребителят носи отговорност за снимките, които качва, включително за това да има право да ги използва и публикува.

Технически данни

При използване на сайта можем автоматично да обработваме техническа информация, като:

IP адрес;
тип устройство;
браузър;
операционна система;
дата и час на достъп;
действия в сайта, необходими за сигурност и поддръжка;
технически логове;
информация от бисквитки и подобни технологии.

Повече информация за бисквитките можете да намерите в нашата Политика за бисквитки.

Данни при връзка с нас

Когато се свържете с нас, можем да обработваме:

Вашия имейл адрес;
съдържанието на съобщението;
приложени файлове или снимки, ако изпратите такива;
информация, необходима за проверка и отговор на запитването.

3. Защо обработваме Вашите лични данни?

Използваме личните данни само когато имаме конкретна причина за това.

Обработваме данни за:

създаване и управление на потребителски профил;
потвърждение на имейл адрес;
осигуряване на вход в профила;
публикуване и управление на обяви;
показване на обяви пред други потребители;
осигуряване на връзка между потребители във връзка с обява;
отговор на запитвания към поддръжката;
откриване и предотвратяване на измами, спам и злоупотреби;
защита на сигурността на сайта;
подобряване на работата и функционалностите на сайта;
изпълнение на законови задължения;
защита на правата и законните интереси на ТопОбяви, потребителите или трети лица.

4. На какво основание обработваме данните?

Обработваме лични данни на следните основания:

изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключване на договор — когато създавате профил и използвате сайта;
легитимен интерес — за сигурност, предотвратяване на злоупотреби, поддръжка и подобряване на услугата;
законово задължение — когато сме длъжни да съхраняваме или предоставяме информация по закон;
съгласие — когато това е необходимо, например за определени видове бисквитки или маркетинг комуникация.

Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време.

5. Публично видима информация

Информацията, която публикувате в обява, може да бъде видима за други потребители.

Това може да включва:

заглавие;
описание;
цена;
категория;
населено място;
снимки;
име или публично име;
телефонен номер или други данни за контакт, ако сте ги добавили.

Не публикувайте в обяви лични данни, които не желаете да бъдат публично видими.

Не публикувайте снимки на лични документи, банкови карти, пароли, кодове за достъп или друга чувствителна информация.

6. Комуникация и съобщения

Можем да Ви изпращаме служебни съобщения, свързани с използването на ТопОбяви, например:

имейл за потвърждение на регистрация;
съобщения за възстановяване на парола;
отговори от поддръжката;
важна информация за профила или обявите Ви;
уведомления, свързани със сигурността на сайта.

Ако в бъдеще ТопОбяви изпраща маркетинг съобщения, това ще се извършва само когато има подходящо правно основание и възможност за отказ от получаване.

7. С кого споделяме Вашите данни?

ТопОбяви не продава личните данни на потребителите.

Можем да споделяме данни само когато това е необходимо за работата на сайта, сигурността, поддръжката или спазването на закона.

Данни могат да бъдат обработвани от:

доставчици на хостинг услуги;
доставчици на имейл услуги;
технически доставчици и подизпълнители;
доставчици на аналитични инструменти, ако се използват;
Google, когато използвате вход с Google;
компетентни органи, когато това се изисква по закон.

Когато използваме външни доставчици, те следва да обработват данните само според нашите указания и при подходящи мерки за сигурност.

8. Международен трансфер на данни

Някои доставчици на услуги могат да обработват данни извън България или извън Европейското икономическо пространство.

Когато това се случва, ТопОбяви следва да прилага подходящи гаранции за защита на личните данни съгласно приложимото законодателство.

Това може да включва договорни клаузи, технически мерки за сигурност или други законови механизми за защита.

9. Колко дълго съхраняваме данните?

Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, освен ако законът не изисква по-дълъг срок.

Обичайно съхраняваме данни:

докато профилът Ви е активен;
докато обявата е активна или необходима за защита от злоупотреби;
докато е необходимо за отговор на запитване към поддръжката;
докато е необходимо за сигурността на сайта;
докато е необходимо за изпълнение на законови задължения;
докато е необходимо за защита при спор, жалба или нарушение.

Срок за съхранение на технически логове: 6 месеца.

След изтриване на профил част от информацията може да бъде запазена за ограничен срок, ако това е необходимо по закон, за предотвратяване на злоупотреби или за защита на законни интереси.

10. Как защитаваме Вашите данни?

Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, промяна, злоупотреба или разкриване.

Паролите не се съхраняват в четим вид.

Достъпът до лични данни е ограничен до лица и доставчици, за които това е необходимо във връзка с работата и поддръжката на сайта.

Въпреки това никоя онлайн услуга не може да гарантира абсолютна сигурност. Потребителят също носи отговорност да пази данните за достъп до своя профил.

11. Вашите права

Съгласно приложимото законодателство имате право да:

получите информация дали обработваме Ваши лични данни;
получите достъп до личните си данни;
поискате корекция на неточни или непълни данни;
поискате изтриване на личните си данни;
поискате ограничаване на обработването;
възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес;
поискате преносимост на данните, когато е приложимо;
оттеглите дадено съгласие;
подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

За упражняване на правата си можете да се свържете с нас на: [email protected]

В някои случаи може да поискаме допълнителна информация, за да потвърдим самоличността Ви преди изпълнение на заявката.

12. Изтриване на профил

Можете да поискате изтриване на профила си, като се свържете с нас на:[email protected]

Заявката трябва да бъде изпратена от имейл адреса, с който е създаден профилът.

След изтриване на профила активните Ви обяви могат да бъдат премахнати или деактивирани.

Част от данните може да бъде запазена за ограничен срок, ако това е необходимо по закон, за защита от злоупотреби или за защита на законни интереси.

13. Данни на деца

ТопОбяви не е предназначен за използване от лица под 18 години без знанието и съгласието на родител или законен представител.

Ако установим, че сме получили данни на дете без необходимото основание, можем да предприемем действия за изтриване или ограничаване на съответната информация.

14. Връзки към други сайтове

ТопОбяви може да съдържа линкове към външни сайтове или услуги.

Ние не носим отговорност за съдържанието, правилата за поверителност или практиките на тези външни сайтове.

Препоръчваме Ви да се запознаете с политиките за поверителност на всеки външен сайт, който посещавате.

15. Промени в тази Политика

ТопОбяви може да актуализира настоящата Политика за поверителност при промени в сайта, начина на обработване на данни или приложимото законодателство.

Актуалната версия се публикува на сайта и влиза в сила от датата на публикуване, освен ако не е посочено друго.

Последна актуализация: 15.06.2026